「店長のひとりごと」福岡県うきは市の写真の松屋株式会社

店長の松尾勝彦です。


４月１５日火曜日に、定休日を利用して

「スタッフ１日研修」を朝９時から行いました。

４月から新しく入社したスタッフさんのために行ったのですが、
せっかくなら全員参加の研修をしたいと思い、昨年暮れから企画してました。

普段なかなか話さない話をしました。
・どんな思いで仕事をしているのか？
・なぜこんなお店作りをしているのか？
・このようなお店を作ろうとしたキッカケ
・スタッフさんのそれぞれの役割の話
・５月に行くディズニーランド研修の目的
など３時間かけて「何のために？」の話をしました。

昼食後、どんな姿勢で仕事に望むべきなのか？
僕が時々、初心を忘れない様にするために観ている動画をみんなで観ました。

みんな涙が止まらなくなってました。

その後、今の僕の働き方のキッカケになった
中村文昭さんの講演DVDを９０分みて研修が終了しました。

中村文昭さんのDVDを観ながら
・頼まれごとは、試されごと
・期待を上回る
・目的「何のために？」を持つ
などを学びました。

１６時からみんなで手分けして新人歓迎会用のバーベキューの買い出しに行きます。
買い出しも研修の一環です。
チームワークを良くするために行いました。

１８時から新人歓迎会を行いました。

新人歓迎会は、スタッフの子供さんも参加してくれました。
また今回サプライズで、新人スタッフのお母さんに手紙を書いて頂く様にお願いして、
それを朗読しました。

手紙には初めて社会に出た娘に対しての、お母さんの気持ちがたくさん入ってました。
それを聞きながら、僕にもたくさん期待されていることを感じます。
働きがいのある、たくさんお客様から「ありがとう！」を言って頂ける会社を作りたいを思いました。

アッという間に、楽しい時間を終了。
良い１日スタッフ研修を行えたと思っています。
一致団結して、お客様にたくさん喜んで頂ける様に頑張ります。